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Assistance à distance

Team Viewer est un outil qui permet au Service Desk CISEL de vous dépanner à distance.

Gérer vos propres campagnes marketing ? C’est possible !

 

Contexte et défis

De nos jours le marketing a de nombreux défis à relever. D’une part, il est nécessaire de cibler les bons interlocuteurs avec le bon message au bon moment car les clients sont assaillis de publicité d’autre part, le marketing est beaucoup plus sollicité quant à la qualification des leads.

 

Bénéfices de la solution SAP HYBRIS :

  • Un outil de campagne marketing intégré (Création de groupes cibles, envoi de newsletter, enquêtes de satisfaction…)
  • Une traçabilité des comportements clients sur la campagne (ouverture du mail, liens URL cliqués, actions effectuées automatiquement en fonction de l’interaction client)
  • Des statistiques personnalisables (analyse des résultats de la campagne)

Créer des campagnes marketing n’a jamais été aussi simple qu’avec le CRM C4C ! Découvrez grâce à ce webinar* comment les équipes Marketing et Vente collaborent via le même outil.

*Plusieurs dates sont proposées pour ce webinar

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Votre interlocuteur

 

Philippe Gouverneur – Architecte de solution digitale

Chez Cisel depuis 2011, Philippe dispose à la fois d’une expérience de plusieurs implémentations CRM avec SAP Hybris Cloud for Customer et aussi d’une expérience de plus de 10 ans dans le commerce B2B. Philippe aura à coeur de vous apporter des explications claires et concrètes pour aborder cette nouvelle approche de l’engagement client.